Datenschutz

Der sorgsame Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns bei der WIENER LOKALBAHNEN GmbH ganz besonders wichtig.

Wir, die WIENER LOKALBAHNEN GmbH, sind uns des hohen Stellenwerts bewusst, den Ihre personenbezogenen Daten genießen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund rechtlicher oder technischer Entwicklungen jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf www.wlb.at veröffentlichte Fassung.

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Purkytgasse 1B
1230 Wien
datenschutz@wlb.at

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET UND AUS WELCHEN QUELLEN STAMMEN DIESE DATEN?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen generieren. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Medien) zulässigerweise erhalten.

Unter „personenbezogenen“ Daten sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen.

FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHEN RECHTSGRUNDLAGEN WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET?

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken und basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO):
Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt, erfolgt eine Verarbeitung nur zu den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und in dem darin vereinbarten Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach der konkreten Vertragsleistung. Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO):
Wir unterliegen gesetzlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich u.a. aus folgenden Rechtsgrundlagen ergeben:

  • Unternehmensgesetzbuch
  • Bundesabgabenordnung 
  • Gewerbeordnung

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO):
Wir unterliegen gesetzlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich u.a. aus folgenden Rechtsgrundlagen ergeben:

  • Unternehmensgesetzbuch 
  • Bundesabgabenordnung 
  • Gewerbeordnung

AN WEN WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:

  • Unternehmen, sofern Ihrerseits die Einwilligung hierzu erteilt wurde
  • beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für Postzustellungen, Forderungsbetreibungen sowie IT-Services)
  • bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden)

In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten Empfängern innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.

INFORMATION NACH ART 14 DSGVO – INTEGRATION VON LOGWIEN

Zum Zwecke der Durchführung eines Single-Sign-On unter Verwendung von Logwien verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten: Access- und Refresh-Token (das ist ein eindeutiger Schlüssel, der zur Identifikation Ihrer Person genutzt wird), Web-Seite, auf die nach der Authentifizierung umgeleitet werden soll. Darüber hinaus können wir im Falle einer erfolgreich durchgeführten Verknüpfung unserer Web-Seite mit Ihrem Logwien-Konto folgende personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erstellung oder Bearbeitung Ihres Nutzer-Kontos abgerufen werden: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname und Nachname. Wir übermitteln diese personenbezogenen Daten zum Zwecke der technischen Umsetzung unserer Nutzerverwaltung an die WienIT GmbH. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an ein Drittland findet dabei nicht statt. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten solange Sie ihren Logwien-Account mit unserer Seite verknüpft haben. Wir stützen die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse, das wir mit der Umsetzung eines einheitlichen Log-In-Prozess sowie der Umsetzung eines Single-Sign-On-Prozesses rechtfertigen. Die personenbezogenen Daten, die wir zur Durchführung der Authentifizierung und zur Erstellung des Nutzer-Kontos benötigen, werden von der Logwien GmbH übermittelt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Die Verantwortliche schließt eine gemeinsame Verantwortung mit der Logwien GmbH ausdrücklich aus, da keine Einflussnahme auf die Zwecke und Mittel der Verarbeitung durch die Verantwortliche gegeben ist.

WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Grundsätzlich bewahren wir Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß der wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen, zu Ihren Geschäftsfällen und zu Ihrem Vertragsverhältnis auch über dessen Beendigung hinaus oder auch nach Erledigung Ihres Geschäftsfalls aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Wir bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie die Geltendmachung von Rechtsansprüchen aus unserem Vertrags- und Leistungsverhältnis mit Ihnen möglich ist bzw. wie es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gem. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO zulässig ist.

SIND SIE ZUR BEREITSTELLUNG IHRER DATEN VERPFLICHTET?

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die Sie namhaft machen, ist zur Begründung unseres Vertragsverhältnisses und zur Bearbeitung Ihrer Geschäftsfälle erforderlich. Sollten Sie uns diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so können wir das von Ihnen gewünschte Vertragsverhältnis unter Umständen nicht begründen oder Ihren Geschäftsfall nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als vertragliche Nichterfüllung unsererseits gelten würde.

GIBT ES EINE AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG EINSCHLIESSLICH PROFILING?

Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen nach Art 22 DSGVO zur Herbeiführung einer Entscheidung über die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten: Ihnen steht ein Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO), Berichtigung (Art 16 DSGVO), Löschung (Art 17 DSGVO), Einschränkung (Art 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) und Widerspruch (Art 21 DSGVO) zu. Zur Geltendmachung Ihrer vorstehend angeführten Rechte wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktdaten siehe unten).

Bei allen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Datenschutzverantwortlicher der WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Adresse: Purkytgasse 1B, 1230 Wien
E-Mail: datenschutz@wlb.at

Wichtig: Bei begründetem Zweifel an der Identität einer Person ersuchen wir um einen Beleg der Identität, etwa durch Übermittlung einer elektronischen Ausweiskopie.

Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität der Daten bemühen, können Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir Daten verwenden nicht ausgeschlossen werden.

Sollte jemand der Ansicht sein, dass wir die Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, kann zusätzlich zur Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzverantwortlichen eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde erhoben werden.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten:

Ihnen steht ein Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO), Berichtigung (Art 16 DSGVO), Löschung (Art 17 DSGVO), Einschränkung (Art 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) und Widerspruch (Art 21 DSGVO) zu. Zur Geltendmachung Ihrer vorstehend angeführten Rechte wenden Sie sich bitte an uns (Kontaktdaten siehe unten).

Bei allen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Datenschutzverantwortlicher der WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Adresse: Purkytgasse 1B, 1230 Wien
E-Mail: datenschutz@wlb.at

Wichtig: Bei begründetem Zweifel an der Identität einer Person ersuchen wir um einen Beleg der Identität, etwa durch Übermittlung einer elektronischen Ausweiskopie.

Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität der Daten bemühen, können Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir Daten verwenden nicht ausgeschlossen werden.

Sollte jemand der Ansicht sein, dass wir die Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, kann zusätzlich zur Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzverantwortlichen eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde erhoben werden.

Informationen gemäß Artikel 13 Datenschutzgrundverordnung betreffend die Videoüberwachung in den Fahrzeugen, Haltestellen und Bahnhöfen der WIENER LOKALBAHNEN GmbH

1 Verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke

In den Fahrzeugen, Haltestellen und Bahnhöfen der WIENER LOKALBAHNEN GmbH kommen Videoüberwachungssysteme zum Zweck der Eindämmung von Vandalismusschäden, des Eigentumsschutzes, zur Aufklärung strafrechtlichen Verhaltens sowie der Erhöhung des Schutzes von Mitarbeiter*innen und Fahrgästen zum Einsatz.
Dabei werden Bilddaten erstellt. Diese Bilddaten werden verschlüsselt gespeichert.

2 Datenübermittlungen

Datenübermittlungen können unter anderem an zuständige Behörden bzw. zuständige Gerichte zur Sicherung aus Beweisgründen in Strafrechtssachen und Zivilrechtssachen, an Sicherheitsbehörden zu sicherheitspolizeilichen Zwecken und an Versicherungen zur Abwicklung von Versicherungsfällen erfolgen.

3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind das Datenschutzgesetz (§§ 13 Abs 3 DSG), die Strafprozessordnung, das Eisenbahngesetz, das Arbeitnehmer*innenschutzgesetz, die Datenschutzgrundverordnung, insbesondere Art 6 Abs 1 lit f und das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (§§ 353 ff ABGB).

4 Löschung

Die Bilddaten werden 72 Stunden gespeichert. Erfolgt keine dem Zweck entsprechende Auswertung und damit Entschlüsselung der Bilddaten, werden diese nach dem genannten Zeitraum automatisch gelöscht.

5 Auftragsverarbeiter / Weitere Datenübermittlungen

Wir ziehen keine Auftragsverarbeiter zur Verarbeitung der Bilddaten heran.

6 Ihre Rechte

Sie können Auskunft zur Herkunft, zu den Kategorien, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, zum Zweck der zu Ihrer Person und zu Ihrem Geschäftsfall von uns verarbeiteten Daten und zur Art dieser Verarbeitung verlangen.

Falls wir Daten zu Ihrer Person verarbeiten, die unrichtig oder unvollständig sind, so können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Sie können auch die Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen. Bitte beachten Sie aber, dass dies nur auf unrichtige, unvollständige oder unrechtmäßig verarbeitete Daten zutrifft. Ist unklar, ob die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden, so können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten bis zur endgültigen Klärung dieser Frage verlangen. Wir ersuchen Sie zu beachten, dass diese Rechte einander ergänzen, sodass Sie nur entweder die Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten oder deren Löschung verlangen können.

Auch wenn die Daten zu Ihrer Person richtig und vollständig sind und von uns rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung dieser Daten in besonderen, von Ihnen begründeten Einzelfällen widersprechen. Ebenso können Sie widersprechen, wenn Sie von uns Direktwerbung beziehen und diese in Zukunft nicht mehr erhalten möchten.

Sie können die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, sofern wir diese von Ihnen selbst erhalten haben, in einem von uns bestimmten, maschinenlesbaren Format erhalten oder uns mit der direkten Übermittlung dieser Daten an einen von Ihnen gewählten Dritten beauftragen, sofern dieser Empfänger uns dies aus technischer Sicht ermöglicht und der Datenübertragung weder ein unvertretbarer Aufwand noch gesetzliche oder sonstige Verschwiegenheitspflichten oder Vertraulichkeitserwägungen von unserer Seite oder von dritten Personen entgegen stehen.

Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung erhalten haben und verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit der Folge widerrufen, dass wir Ihre Daten ab Erhalt des Einwilligungswiderrufs nicht mehr für die in der Einwilligung ausgewiesenen Zwecke verarbeiten. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bei allen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Datenschutzverantwortlicher der

WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Adresse: Purkytgasse 1B, 1230 Wien
E-Mail: datenschutz@wlb.at

Bei begründetem Zweifel an der Identität einer Person ersuchen wir um einen Beleg der Identität, etwa durch Übermittlung einer elektronischen Ausweiskopie.

Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität Ihrer Daten bemühen, können Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir Ihre Daten verwenden, nicht ausgeschlossen werden. Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, so steht Ihnen das Recht auf Beschwerdeerhebung bei der österreichischen Datenschutzbehörde offen.

Information

This page explains how we process your personal data. If you want to change your privacy settings (grant consent or revoke your previously granted consent), you can change your settings.

Controller

The controller of your personal data on our website is:

WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Purkytgasse 1B
1230 Wien
Austria
Tel.: +43 (0) 1/ 90 444
E-Mail: datenschutz@wlb.at

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Data processing on your end device

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Web analysis

Adobe Analytics

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Live Chats

Ubitec on-premise

If the chat function of our website is activated, additional personal data will be processed. Processed data categories: data about your inquiry or contactcontact information like Name and e-mail address. Purpose of processing: analysis of user behavior, Supporting website visitors with technical or content-related questions and content optimization. The legal basis for processing: Your consent according to Art. 6 (1) a GDPR.

Embeddings

Friendly Captcha

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Google Maps

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Open Street Map

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Vimeo

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Whatchado

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YouTube

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Right to withdraw

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Other rights

You have the right to access to, rectification, erasure and restriction of processing of personal data. You have also the right to data portability if the processing of your personal data is based on your consent or on a contract concluded with you. You have also the right to lodge a complaint with the supervisory authority. If you need more information on the supervisory authorities in the European Union, click here.