Kundenkontakt

Bei Fragen zu Tickets und Tarifen, für Fahrplanauskünfte oder allgemeine Anfragen und Beschwerden wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Die Mitarbeiter*innen der Service-Hotline, an den Kassen und im mobilen Dienst entlang der Strecke helfen Ihnen gerne weiter.

Adresse

WIENER LOKALBAHNEN GmbH
Kundenservice
Purkytgasse 1B
1230 Wien

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag:
07:00-20:00 Uhr

Kontakt

Kassa-Öffnungszeiten

Standort Montag - Freitag Samstag Sonntag & Feiertag
Wien Oper

08:00 – 12:00  
12:45 – 16:00

08:00 – 12:00  
12:45 – 16:00

geschlossen
Baden Josefsplatz 08:00 – 12:00  
12:45 – 16:00		 08:00 – 12:00   
12:45 – 16:00

geschlossen

Am 24. und 31. Dezember haben die Kassen in Wien und Baden von 8:00 bis 12:00 Uhr geöffnet, sofern diese Tage nicht auf einen Sonntag fallen.

Außerhalb der Öffnungszeiten kaufen Sie Ihre Tickets bitte bei Fahrscheinautomaten in  Stationen und Fahrzeugen oder über die easymobil-App sowie den Tickets-Onlineshop.

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Fahrgastrechte

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Kundenservice

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